随着越来越多的中国学生选择出国留学,雅思考试的热度也在持续攀升。但是由于种种原因,已报名的考生可能需要取消雅思考试报名并退还部分费用。本文将详细介绍雅思考试如何在线上系统操作取消报名并申请退款的步骤,帮助考生顺利完成退考退款。雅思考试设置有报名截止日期,在截止日期之前,考生可以自行登录官方报名系统取消已注册的考试,并退还除420元退考费外的报名费用。超过截止日期的退考需联系客服,提供证明材料,但通常不予受理。取消报名后,考生需主动联系客服办理退款手续,否则报名费将保留在考生账户余额中。
登录雅思官网个人账号,进入我的主页找到已注册考试
要在线上取消雅思考试的报名,第一步就是要登录雅思官网的个人账号。考生需要进入雅思官方报名网站https://ielts.neea.cn/,在首页点击“登录”,输入自己的NEEA用户号和密码,进入个人账号。登录成功后,在用户主页上可以找到“我的主页”和“我的状态”等选项。考生需要进入“我的主页”,在里面可以看到自己之前报名登记的各场雅思考试的信息,包括已注册考试的考试日期、考点等。这一步骤确保考生可以查看并选择想要取消报名的目标考试。只有找到了自己已注册的雅思考试,才能进行后续的取消报名操作。
点击退考按钮,系统提示确认操作
在确定要取消报名的目标考试后,第二步就是点击退考按钮进行取消报名的提交操作。在考生的雅思个人主页“已注册考试”模块下方,会有一个“退考”按钮。考生需要点击这个按钮,选择取消考试。系统会跳出提示框,让考生再次确认是否取消报名。这一步非常关键,可以避免考生手误点击错误导致错误退考。考生需要再三确认后,点击确定完成退考申请的提交。提交成功后,会收到系统反馈,提示取消报名成功。整个取消报名的核心步骤就在点击“退考”按钮。但必须注意,点击提交后就无法再撤销,报名将直接被取消。
取消报名成功,扣除退考费的余额入账户
成功完成取消报名操作后,考生的这次雅思报名会被系统取消。取消报名所对应的考试费用中,会先扣除人民币420元的标准退考费。剩余的考试费会以余额的形式返还至考生的雅思账户中。考生可以登录系统,在“我的主页”或者“我的状态”中查看到目前账户的余额数额。取消报名反映到账户余额数额的更新也需要一定时间,考生需等待系统计算完成。需要注意的是,默认情况下,取消报名的余额只会进入账户,而不会直接退还给考生。如果要将余额退回,还需要进行退款的申请。
账户余额可用于再次报名,也可以申请退还
考生取消雅思报名後,账户中累计的余额可以用于再次报名参加雅思考试,这是比较便捷的用途。考生只需在下次报名时,选择使用账户余额支付报名费用。不过,如果考生想要将余额退回,也可以申请退款。考生需要联系雅思官方考试服务热线,提供本人的详细账户信息和退款信息,要求将账户余额退还。通常需要填写并发送一份退款申请表,以及提供身份证明和账号信息。退款会在申请确认后四至六周内转入考生的银行账户。
截止日期后退考需提供证明,不一定受理
雅思考试规定,只有在报名截止日期之前,考生可以自主在线申请退考。如果超过考试报名的截止日期,依然想退考的话,就需要联系雅思官方客服,提供无法考试的证明理由和材料。这种情况下的退考申请可以包括急病需要入院治疗、遭遇突发事件等特殊情况。考生需在考试前主动联系客服,说明无法考试的具体原因,并在规定时间内提交证明材料。这种超过截止日期的退考申请不一定会被批准。雅思官方将审核考生提供的证明材料,如果认为理由充分,才会同意超期退考。
主动联系客服办理退款,否则余额不退还
最后需要注意的是,取消考试后,考生必须主动联系雅思官方客服,说明需要退还账户余额,并提供完整的账户信息和银行信息,正式提交退款申请。否则,系统默认取消报名後的余额只会保存在考生账号,而不会自动退还给考生。有许多考生错误以为余额会自动退回,长时间未联系客服造成退款延误。所以,办理退款是需要考生主动出击,联系客服确认的。保持积极的沟通,可以帮助考生顺利取回余额,完成整个退考和退款流程。
综上所述,雅思考试允许考生在报名截止日期前自行登录官方报名系统操作退考。取消报名后余额默认入账户,考生需主动联系客服办理退款。超过截止日期的退考不一定受理,需提供证明材料。熟悉退考操作流程,可以帮助考生顺利完成退费。
