gmat改考流程详解与操作指南

近期,不少gmat考生由于各种原因需要申请gmat考试的改期或退款。为了帮助考生顺利完成gmat改考,本文将详细介绍gmat改期和退考的具体流程,包括官方政策、操作步骤、费用标准等,并提供官方客服联系方式以及热门考场考位查询,希望可以帮助到更多gmat考生。

国内gmat考生可通过邮件、电话或官网在线客服联系官方申请改考

对于需要改期或退费的gmat考生,可通过以下三种方式联系gmat官方客服,提出改考申请:
1) 拨打官方客服电话:(010)82345675。工作时间为周一至周五的上午8:30至下午5点。改期时需提前准备好预期的考试时间和考场。
2) 回复官方发送的取消考试邮件,邮件中需提供考生姓名、GMAT ID、拟改期的考试时间地点等信息,以申请转考。
3) 在mba.com官网右下角黄色对话框中,与在线客服直接沟通改期事宜。需要提供改期考场、时间,以及取消考试证明材料。客服人员辅助完成改期。
无论通过何种途径申请,都要确认客服已正确收到信息,避免申请材料遗漏而无法获批。部分考生反映网站状态与实际取消情况不一致导致无法改期,这时积极联系客服可协助解决。

gmat考试中心可为官方认可的特殊原因提供免费改期服务

在部分特殊情况下,gmat考试中心可为考生提供免费改期服务,这些情况包括:
1) 考生收到gmat官方邮件,通知因疫情等原因需取消考试。此时可通过邮件、电话等联系官方,获得一次免费改期机会。
2) 考生突发身体病痛、正性感染或所在区域实施管控,无法参加考试。这时可以向官方提交相关证明材料,获准免费改期。
3) 自然灾害或交通管制等不可抗力因素导致无法参考,亦可获得免费改期资格。
需要注意,主观原因而未参加考试或在官网自行操作退改期的情况下,并不在免费改期范围内。此外,11月10日后各类改期和退考均已恢复收费。所以考生需区分政策,确认自身情况后再行操作。

11月10日后,各类gmat改期和退考均恢复收费

2020年11月10日当地时间12:01am起,gmat官方取消了之前实施的因疫情而免收各类改期和退考费用的特殊政策,所有改期和退考均已恢复收费。
具体的收费标准如下:
1) gmat考试改期收费:考前1-14天,150美元;考前15-60天,100美元;考前60天以上,50美元。
2) 取消已约考试的退费标准:考前1-14天,可退50美元;考前15-60天,可退75美元;考前60天以上,可退100美元。
11月10日是收费政策切换的关键点。在此之前改期的考生还可享受免费处理,之后即需按标准交费。收费会根据考试与操作日期的长短有所不同。考生需关注政策调整,掌握第一手信息。

gmat改期和退考费用视日期长短有所不同

如前文所述,11月10日后,gmat各类改期和退考均已恢复收费。其中费用的多少会根据考试日期与操作日期的长短而有所不同。
具体来说,改期收费为:考前1-14天需支付150美元,考前15-60天支付100美元,考前60天以上支付50美元。
退考收费为:考前1-14天可退50美元,考前15-60天可退75美元,考前60天以上可退100美元。
由此可见,日期越长费用越低,离考试越近收费越高。部分特殊情况下可获得免费改期,但需提交证明材料。因此考生应根据自身实际情况,尽早确认是否需要改期,这既避免操作匆忙,也可减少不必要支出。

客观原因退考需提供证明材料,主观原因则不予退费

在部分特殊情况下,gmat考试中心可为考生提供免费改期服务,这需要考生提交相应证明材料。
这些情况包括:
1)官方邮件通知取消考试;
2)考生因病、正性感染等无法考试;
3)自然灾害或交通管制导致无法参考。
上述情况下,考生需要向官方提交身份证明、医学证明、核酸报告等材料,证实确实无法参加原定的考试。待官方审核批准后,可获得一次免费改期机会。
而如果是考生主观原因未参加考试,或者自行在官网操作退改期,则一律不予退费。11月10日后,此类情况下的任何改期和退考均需按标准交纳相应费用。