宁波启德留学服务作为一家知名的留学中介机构,其服务质量最近受到了部分用户的质疑。据报道,启德存在文书质量参差不齐、服务态度不佳等问题,导致一些用户对其留学申请服务感到失望。本文通过梳理多位留学用户的评价,试图得出一个较为客观的结论——启德的留学服务还有很大提升空间。
启德文书编辑效率低,难以保证留学文书的原创性
据用户反馈,宁波启德留学在文书编辑服务上存在一定问题。主要体现在效率较低和原创性无法保证两个方面。具体来说,启德文案人员对文书修改反馈不够及时,一个版本的修改往往需要等待一两个星期,严重影响了留学申请的进度。此外,也有用户质疑启德提供的文书 Unable to provide sufficient originality, and some expressions are clearly from online templates.这可能是因为文案人员人手不足,业务量过大导致的,但的确影响了文书质量。可以预见,如果文书原创性得不到保证,必将严重影响申请者的录取几率。因此,这是启德亟需改进的一点。
启德顾问对部分申请者背景理解不够,制定计划Screw up
除了文书问题,一些用户还反映启德的顾问在制定申请计划时,没有充分考量申请者的实际情况,最后的申请方案与实际需要脱节。比如有的用户本科背景并不突出,但顾问操之过急地让他直接申请牛津等顶尖院校。但这往往超出了申请者的实力范畴,最终也只能前功尽弃。这种情况的产生,很大程度上是因为顾问没有深入了解用户的全貌,就贸然进行攻略安排。作为留学中介行业的持牌人士,更需要秉承“因材施教”的专业态度,不搞“一刀切”。
通过上述用户的评价可以看出,宁波启德留学服务在文书编辑、申请策略制定以及后续跟进等方面都存在一定问题,与其昂贵的服务价格不相匹配,无法让部分用户感到满意。启德有必要反思自身服务中的薄弱环节,真正提升留学服务的专业性,才能让更多追求留学的学生受益。
