留学中介机构的工作虽然压力大,但同时也能获得很大的成就感。留学中介机构的工作主要分为服务顾问和文案两种,服务顾问要承担业绩压力,文案则需要在限期内完成大量文书创作和润色。由于直接关系到学生的前途命运,工作责任心非常强,稍有不慎都可能影响客户。但是帮助客户实现留学梦想时的喜悦和成功也能带来巨大的成就感。留学中介行业整体环境并不理想,常常被社会怀疑,因此从业者也面临诸多艰辛。
留学中介工作高压但成就感也很大
从事留学中介机构的工作,无论是作为服务顾问还是文案,都需要承担很大的工作压力。服务顾问需要完成公司下达的业绩指标,这对沟通技巧和销售能力的要求很高;文案则需要在申请季的limited time内完成大量文书创作或修改润色的工作。由于直接关系到学生客户的前途命运,工作的责任感也十分强。稍有些疏忽都可能对客户申请造成影响,需要非常谨慎。
但是,当学生最终申请成功,实现出国留学的梦想时,所获得的成就感也同样巨大。这一切辛苦都变得值得,帮助他人找到人生出路是非常有意义的事。所以从事留学咨询顾问工作,压力和煎熬是有的,但同时也能体会到教育行业特有的价值。
留学中介整体环境并不理想
尽管个体上会获得成就感,但是从整个行业环境来看,留学中介行业还是饱受社会各界的质疑。只要出现任何一个案例中介机构服务出现问题或投诉,都会被放大来质疑整个留学中介行业。中介机构和从业者也常常被贴上“黑中介”的标签,遭受唾弃。
这使得整个留学中介行业的发展环境并不理想。一方面需要加强内部管理,提高招聘门槛;另一方面也需要和客户及社会大众加强沟通,树立良好的形象。行业的健康发展还有待时日,从业者也面临来自各方面的阻力。
留学中介工作分销售顾问和文案两类
就目前中国留学中介机构的主流模式来看,工作岗位主要分为:服务顾问和文案两个方面。
服务顾问承担着销售业绩的压力,需要通过沟通来说服客户选择自己,完成签单的工作。并在之后协调公司工作流程,保证后续工作顺利进行。
文案主要负责根据学生材料,撰写或修改润色各类留学申请材料,例如文书、推荐信、简历等。专业性较强的文案通常需要同时具备较好的英语写作能力、对申请背景的理解等。
两种岗位都直接关系着客户的申请结果,需要保证工作的严谨性。
综上所述,留学中介工作压力较大但也能获得巨大的成就感。服务顾问和文案作为两大主要岗位类型,都需要承担额外的责任心和精益求精的态度。但是帮助客户实现留学梦想时的喜悦感也同样强烈。
