近年来,越来越多的留学中介出现了兼职顾问的形式,一些留学中介开展兼职招聘,有的甚至推出了完整的兼职平台。兼职顾问这个新生事物的出现对留学行业无疑是一种冲击,那么兼职顾问的服务质量如何?留学中介的兼职模式可靠吗?本文将从兼职顾问的专业性、兼职时间投入不足、利益驱动等方面分析留学中介兼职顾问存在的问题,并提出一些建议,供准备留学的学生选择兼职顾问时参考。
兼职顾问专业性参差不齐,申请失败几率增大
兼职顾问与全职顾问相比,专业性存在很大差异。全职顾问都是留学背景,了解申请流程,熟悉海外院校且全身心投入留学申请工作。但是兼职顾问大多是在校学生或其他行业的专业人士,留学经验有限,专业知识匮乏,熟悉程度不足,难以对留学申请给出专业建议。其次,兼职顾问同时处理多个学生,精力有限,无法针对每个学生制定个性化方案。由于专业性不足和时间精力有限,兼职顾问带来的申请失败风险会大大增加。
兼职时间投入不足影响服务质量
兼职顾问需要同时工作或学习,不能像全职顾问那样全身心投入留学申请工作。处理留学申请需要大量时间,包括方案制定、材料准备、背景提升等。兼职顾问每周只能投入有限时间,难以保证服务质量。此外,如果遇到突发情况,兼职顾问无法及时像全职顾问那样随叫随到。兼职时间投入不足直接导致服务质量参差不齐。
利益驱动严重,效率第一导致粗制滥造
兼职顾问的报酬与完成的申请数量挂钩,积极推荐自己拥有的留学资源。利益驱动导致兼职顾问注重申请数量而非质量,使留学方案存在照搬、套用情况,重视生产效率而非个性定制。同时,部分兼职顾问为博取客户信任,故意夸大自身留学背景。还存在其他不规范操作,如敷衍应对学生提问等。
综上所述,留学中介的兼职顾问在专业性、服务质量、商业操守等方面均存在问题,给申请带来一定风险,不如全职顾问可靠。建议学生谨慎选择兼职顾问,优先考虑全职顾问;或选择兼职顾问时要详细了解其留学背景、申请经验、时间投入等信息,谨防上当受骗。
